يُقدِّم الخدمات الموضحة في هذا الموقع MBR للخدمات الاستشارية — ممارس حر مرخَّص في المملكة العربية السعودية لتقديم الاستشارات الإدارية.
| البيان | التفصيل |
|---|---|
| الكيان | MBR للخدمات الاستشارية — ممارس حر مرخَّص |
| النشاط | الاستشارات الإدارية — تطوير العمليات والتشغيل، وتطوير الاستراتيجيات |
| المقر | الرياض، المملكة العربية السعودية |
| البريد الإلكتروني | info@mbr.sa |
| الجوال | +966 59 060 1057 |
| ساعات العمل | الأحد – الخميس، 9:00 صباحًا – 6:00 مساءً (بتوقيت الرياض) |
استخدامك هذا الموقع أو طلبك أي خدمة منه يعني موافقتك على هذه الشروط.
نقدّم خدمات استشارية بمخرجات محدَّدة مسبقًا: دراسات الجدوى، تحليل العائد والحساسية، ملفات المستثمرين، والاشتراك الاستشاري الشهري. المخرج النهائي تقرير رسمي يُسلَّم إلكترونيًا.
تمرّ العلاقة التعاقدية بالخطوات التالية: (1) إرسال الطلب من الموقع أو أي قناة تواصل معتمدة؛ (2) مراجعتنا للطلب وتأكيد النطاق والسعر وموعد التسليم كتابةً؛ (3) سداد المقابل عبر بوابة الدفع أو التحويل البنكي؛ (4) جلسة إحاطة قصيرة يُثبَّت فيها نطاق العمل. ولا يُعدّ العقد قائمًا إلا بعد تأكيدنا الكتابي وتأكيد الدفع.
نحتفظ بحقنا في رفض أي طلب لا يناسب نطاق خدماتنا أو لا نملك الخبرة الكافية فيه، مع رد المبلغ كاملًا قبل بدء العمل.
يُحتسب زمن التسليم المعلن لكل باقة من انتهاء جلسة الإحاطة واستلام البيانات المطلوبة من العميل كاملة، وبأيام العمل الرسمية. وأي تأخر في تزويدنا بالبيانات يمدّ الموعد بالمدة نفسها.
ضمان الالتزام: إذا تأخر التسليم عن الموعد المتفق عليه لسبب من طرفنا، يستحق العميل خصمًا قدره 10٪ من قيمة الباقة.
يحق للعميل طلب مراجعتين مجانيتين على المخرج خلال أسبوع من التسليم، في حدود نطاق العمل المتفق عليه. أما تغيير النطاق أو الافتراضات الجوهرية بعد التسليم فيُعدّ تكليفًا جديدًا يُسعَّر منفصلًا.
نتعامل مع كل ما يصلنا من العميل باعتباره معلومات سرية، ولا نُفصح عنه لأي طرف ثالث إلا بموافقة العميل الكتابية أو تنفيذًا لمتطلب نظامي. ويسري هذا الالتزام بعد انتهاء التكليف.
يملك العميل التقرير النهائي المُسلَّم إليه ونتائجه، وله استخدامه لأغراضه. أما النماذج المالية والقوالب والمنهجيات وأدوات التحليل الداخلية التي طوّرها مقدِّم الخدمة فتبقى ملكيته الفكرية الكاملة، ولا تُسلَّم كملفات عاملة، ويُتاح تشغيلها وتحديث أرقام العميل عليها ضمن اشتراك المكتب الاستشاري.
تنحصر مسؤولية مقدِّم الخدمة — في جميع الأحوال ومهما كان سببها — في حدود المقابل المدفوع فعليًا عن التكليف المعني. ولا يكون مسؤولًا عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، ولا عن الأرباح الفائتة أو الفرص الضائعة، ولا عن قرارات اتخذها العميل بناءً على المخرج.
تُنظَّم حالات الإلغاء والاسترداد بالتفصيل في سياسة الإلغاء والاسترداد، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.
تُعالَج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية.
لا يُسأل أي من الطرفين عن الإخلال الناتج عن أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة، على أن يُخطَر الطرف الآخر فورًا ويُبذل الجهد المعقول للحدّ من الأثر.
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. ويسعى الطرفان لتسوية أي خلاف ودّيًا خلال ثلاثين يومًا، وإن تعذّر ذلك يُحال إلى الجهة القضائية المختصة في مدينة الرياض.
يجوز تحديث هذه الشروط، ويُعمل بالنسخة المنشورة على الموقع بتاريخ الطلب. ولا تُطبَّق التعديلات بأثر رجعي على تكليف قائم.
لأي استفسار بشأن هذه الشروط: info@mbr.sa · +966 59 060 1057. ونلتزم بالرد على الاستفسارات والشكاوى خلال يومي عمل.
← العودة إلى الصفحة الرئيسية